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주소
  • (16514) 경기도 수원시 영통구 광교중앙로 124 갤러리아백화점 광교점 지하 1층 파사쥬 매장 안

 


 

고객센터 전화번호
  • 1522-6222

 


 

영업시간

운영시간

평일 : 10:30 – 19:00

(평균 혼잡시간대 12:00~14:00)

토요일 : 10:30 – 17:00

(평균 혼잡시간대 12:00~15:00)

일요일 : 10:30 – 17:00

(평균 혼잡시간대 12:00~15:00)

백화점 휴점일 휴무
일요일 및 공휴일 100% 예약제

  • 제품 점검 시간을 고려하여 마감시간 30분 전까지 방문 부탁드립니다.
  • 방문 고객 혼잡도에 따라 당일 수리 여부가 다를 수 있다는 점 양해 부탁드립니다.

 


 

서비스제품

 

  • iPhone

  • Mac & AppleTV

  • iPad

  • Watch

  • Beats / AirPods

  • iPod

 

 


 

서비스 가격

제품 점검 서비스 안내

제품 점검 시 점검 비용이 발생할 수 있으며, 수리가 진행된 경우에는 점검비용이 발생하지 않습니다.

iPhone, iPad, iPod

타사 제품 연결, 간단 진단 점검, 서류 발급 등 간단 H/W 점검 기기 분해 점검, 데이터 백업 (마이그레이션)
₩ 10,000 ₩ 20,000 ₩ 30,000

AirPods, Beats, Apple Watch, AirTag

타사 제품 연결, 간단 진단 점검, 서류 발급 등 S/W 처리, 간단 H/W 점검 배터리 교체 (AirTag)
₩ 10,000 ₩ 20,000 ₩ 5,000

Mac

서류 발급 간단 진단 점검 간단 H/W 점검 단순 분해 점검 및 S/W 처리 전체 분해 점검 데이터 백업
₩ 10,000 ₩ 15,000 ₩ 22,000 ₩ 66,000 ₩ 88,000 ₩ 100,000

꼭 읽어주세요!

  • 보증 이내 제품의 하드웨어 문제 확인을 위한 iOS 재설치, 내부 분해 점검은 비용을 청구하지 않습니다.
  • 중복된 작업이 진행될 경우 더 높은 금액의 비용이 청구됩니다. (비용 중복 청구 안됨)
  • 별도 S/W의 설치를 진행할 경우 반드시 정품 라이센스가 필요합니다.
  • 데이터 백업의 경우 데이터 전송 중 일부 데이터가 유실될 수 있으며, 유실된 데이터는 책임지지 않습니다.
  • 발급된 서류는 제품의 현재 상태를 확인한 결과로 제품의 환불, 교환, 판매 등을 위한 목적으로 사용이 불가합니다.
  • 모든 가격은 부가세가 포함된 금액입니다.

 

 

제품별 수리가격

https://www.tuva.co.kr/web/price01.do

 

  • Apple 공인 서비스 센터는 Apple 정품 부품 만을 사용하고 있습니다.
  • iPhone의 모델에 따라 디스플레이, 카메라, 스피커, 리시버 등의 부분수리도 가능합니다.
  • 보증 기간 내 제품은 무상수리 입니다.
    • 단, 보증기간 내에도 손상이 있는 경우 교체하기 전에 해당 문제를 먼저 해결해야 하며 경우에 따라서는 수리와 관련하여 비용이 부과될 수도 있습니다.
    • 자세한 내용은 당사 고객센터(1522-6222)로 문의 해주시기 바랍니다.
  • 서비스 가격은 교체된 부품 또는 제품을 반납하는 조건으로 책정 됩니다.
  • 유상 서비스 가격은 당사 사정에 따라 예고없이 변동될 수 있습니다.(현재가격 2026년 06월 29일 기준)
  • 수리 완료 후 수리 취소는 불가합니다.
  • 충분한 재고를 보유 중입니다만, 일부 재고가 소진된 경우는 고객님의 제품은 안전하게 보관해 드리고 있습니다.

 


 

서비스 예약

https://www.tuva.co.kr/web/booking.do

 


오시는길

 

자동차

  • 가람마을 사거리에서 광교중앙로 사거리 방향 약 1.2km 직진

  • 갤러리아백화점 광교점 지하 1층 파사쥬 매장 안

주차장

  • 서비스 접수 및 점검 받으신 고객 대상으로 아래와 같이 지원가능

  • 출차 전 담당 엔지니어에게 주차 등록을 요청

갤러리아 백화점 주차시

1시간 무료 주차 가능.

갤러리아 백화점 입점 시설 이용 시, 구매 금액별로 무료 주차 지원이 가능. (중복 적용 불가)

2만원 이상 1시간 / 4만원 이상 2시간 / 7만원 이상 3시간 / 30만원 이상 5시간

포레나 광교 주차시

지하 2층 주차시 2시간 무료 주차 가능. (중복 적용 불가)

버스

  • 수원컨벤션센터, 롯데아울렛 정류장 혹은 수원컨벤션센터, 광교갤러리아백화점, 중흥S클래스 정류장 하차 후 갤러리아백화점 광교점 지하 1층 파사쥬 매장 안

  • 7, 19, 20, 32-3, 32-4, 88-1, 670, 720-3, 18, 20

지하철

광교중앙역 4번 출구 방향 약 500m 직진, 갤러리아백화점 광교점 지하 1층 파사쥬 매장 안

 

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