주소
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(11930) 경기도 구리시 경춘로 268 롯데 하이마트 구리역점 1층
고객센터 전화번호
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1522-6222
영업시간
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평일 : 10:00 – 19:00 |
(평균 혼잡시간대 12:00~15:00) |
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토요일 : 10:00 – 17:00 |
(평균 혼잡시간대 12:00~14:00) |
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일요일/공휴일 : 휴무 |
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서비스제품
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iPhone
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Mac & AppleTV
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iPad
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Watch
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Beats / AirPods
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iPod
서비스 가격
제품 점검 서비스 안내
제품 점검 시 점검 비용이 발생할 수 있으며, 수리가 진행된 경우에는 점검비용이 발생하지 않습니다.
iPhone, iPad, iPod
| 타사 제품 연결, 간단 진단 점검, 서류 발급 등 | 간단 H/W 점검 | 기기 분해 점검, 데이터 백업 (마이그레이션) |
|---|---|---|
| ￦ 10,000 | ￦ 20,000 | ￦ 30,000 |
AirPods, Beats, Apple Watch, AirTag
| 타사 제품 연결, 간단 진단 점검, 서류 발급 등 | S/W 처리, 간단 H/W 점검 | 배터리 교체 (AirTag) |
|---|---|---|
| ￦ 10,000 | ￦ 20,000 | ￦ 5,000 |
Mac
| 서류 발급 | 간단 진단 점검 | 간단 H/W 점검 | 단순 분해 점검 및 S/W 처리 | 전체 분해 점검 | 데이터 백업 |
|---|---|---|---|---|---|
| ￦ 10,000 | ￦ 15,000 | ￦ 22,000 | ￦ 66,000 | ￦ 88,000 | ￦ 100,000 |
꼭 읽어주세요!
- 보증 이내 제품의 하드웨어 문제 확인을 위한 iOS 재설치, 내부 분해 점검은 비용을 청구하지 않습니다.
- 중복된 작업이 진행될 경우 더 높은 금액의 비용이 청구됩니다. (비용 중복 청구 안됨)
- 별도 S/W의 설치를 진행할 경우 반드시 정품 라이센스가 필요합니다.
- 데이터 백업의 경우 데이터 전송 중 일부 데이터가 유실될 수 있으며, 유실된 데이터는 책임지지 않습니다.
- 발급된 서류는 제품의 현재 상태를 확인한 결과로 제품의 환불, 교환, 판매 등을 위한 목적으로 사용이 불가합니다.
- 모든 가격은 부가세가 포함된 금액입니다.
제품별 수리가격
https://www.tuva.co.kr/web/price01.do
- Apple 공인 서비스 센터는 Apple 정품 부품 만을 사용하고 있습니다.
- iPhone의 모델에 따라 디스플레이, 카메라, 스피커, 리시버 등의 부분수리도 가능합니다.
- 보증 기간 내 제품은 무상수리 입니다.
- 단, 보증기간 내에도 손상이 있는 경우 교체하기 전에 해당 문제를 먼저 해결해야 하며 경우에 따라서는 수리와 관련하여 비용이 부과될 수도 있습니다.
- 자세한 내용은 당사 고객센터(1522-6222)로 문의 해주시기 바랍니다.
- 서비스 가격은 교체된 부품 또는 제품을 반납하는 조건으로 책정 됩니다.
- 유상 서비스 가격은 당사 사정에 따라 예고없이 변동될 수 있습니다.(현재가격 2026년 06월 29일 기준)
- 수리 완료 후 수리 취소는 불가합니다.
- 충분한 재고를 보유 중입니다만, 일부 재고가 소진된 경우는 고객님의 제품은 안전하게 보관해 드리고 있습니다.
서비스 예약
https://www.tuva.co.kr/web/booking.do
오시는길
자동차
돌다리 사거리에서 도농동 사거리 방향 약 1.2km 직진, 롯데백화점 건너편 하이마트 1층
주차장
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10분 무료 주차 가능 (초과 시 10분당 1,000원/상담 및 수리에 따른 추가 지원 가능)
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출차 전 담당 엔지니어에게 주차 등록을 요청해주세요.
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주차 공간이 협소하므로 주차장 만차 시 인근 제1/제4 공영 노외 주차장 이용 부탁드립니다.
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30분당 1,000원/무료 지원 불가
버스
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롯데백화점.구리역입구 하차 후 롯데백화점 건너편 하이마트 1층
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10-5, 30, 65, 65-1, 165, 166-1, 167, 167-1, 1115-6, 1330-2, 1330-3, 1330-4, 1330-44, 8005, 8409, 330-1
지하철
구리역 2번 출구 방향 롯데백화점 건너편 하이마트 1층